BeyazNoktadaServis: Altus Çamaşır Makinesi Servisi
Altus çamaşır makinesi arızası yaşıyorsanız sorunun kaynağı adresinizde bulunur, cihazınız BeyazNoktadaServis tarafından evinizde onarılır. Garantisi devam eden cihazlarda işlem yapmayız.
BeyazNoktadaServis teknisyeni cihazı bulunduğu yerde inceler; tespitin ardından yapılacak işi, takılacak parçayı ve ücreti size söyler. Onayınızı almadan işleme başlamaz. Parçanın orijinal mi, muadil mi yoksa yenilenmiş mi olduğu işlemden önce açıkça belirtilir ve servis formuna işlenir.
- Her Gün Servis Hattı
- Kartla Ödeme
- Adresinizde Onarım
- Fiyat Tespitten Sonra
- İşçilik ve Parça Garantisi
- Randevulu Ziyaret
Altus Çamaşır Makinesi Modellerinde Sık Görülen Arızalar
- Suyun ısınmaması (rezistans arızası)
- Tamburdan ve rulmanlardan ses gelmesi
- Makinenin sarsılarak yerinden yürümesi
- Tahliye pompasının tıkanması
- Programın yarıda kalması ve hata kodu
- Çamaşırı sıkmama
- Su almama ya da suyu boşaltamama
- Kapağın kilitli kalması
Çamaşır Makinesi İçin Bakım Önerileri
• Pompa filtresini her ay açıp temizlemeyi alışkanlık hâline getirin; orada kalan bozuk para, toka ve tüy gibi birikintiler tahliye pompasını fazladan yük altında bırakır.
• Deterjan kalıntısı ve nem zamanla küf ve kötü koku oluşturur; bu yüzden deterjan çekmecesiyle kapak körüğünü belirli aralıklarla silin.
• Aşırı yüklenen bir makinede rulmanlar ve amortisörler gereğinden fazla zorlanır; çamaşır miktarının makinenin kapasitesini aşmamasına dikkat edin.
• Makineyi duvara veya yan dolaba yaslamadan yerleştirin ve ayaklarının yüksekliğini su terazisiyle eşitleyin; dengesi bozuk bir makine sıkma aşamasında titreyerek yer değiştirir.
Sıkça Sorulan Sorular
Altus yetkili servisi misiniz?
Hayır. Altus ya da başka herhangi bir üreticinin yetkili servisi değiliz; BeyazNoktadaServis özel (bağımsız) bir servis firması olarak çalışır. Altus adı bu sayfada yalnızca onarımını yaptığımız cihazları anlatmak için geçer; markanın hakları sahibine aittir.
Garantisi süren cihazıma bakıyor musunuz?
Hayır. BeyazNoktadaServis olarak garanti kapsamındaki cihazlarda işlem yapmıyoruz; garanti hakkınızın korunması için sizi markanın kendi yetkili servisine yönlendiriyoruz.
Fiyatı işlemden önce öğrenebilir miyim?
Net ücreti, cihaz incelenip arıza tespit edildikten sonra söyleyebiliyoruz. Teknisyenimiz yapılması gereken işi ve değişmesi gereken bir parça varsa onu fiyatıyla birlikte size iletir; onayınızı almadan çalışmaya geçmez.
Yapılan işin garantisi var mı?
Evet. İşçilik ve takılan yedek parça, üretici garantisinden ayrı olarak BeyazNoktadaServis garantisi altındadır. Süresi ve kapsamı servis formuna yazılır.
Servis kaydını nasıl açarım?
0850 346 51 95 numaralı hattımızı her gün 08.00–01.00 saatleri arasında arayarak kayıt açabilirsiniz. Başvuru numaranız görüşme sırasında verilir ve talebiniz bölgenizdeki ekibe aktarılır.
Altus Markasının Diğer Cihazları
- Altus Bulaşık Makinesi Servisi
- Altus Buzdolabı Servisi
- Altus Fırın Servisi
- Altus Kurutma Makinesi Servisi
- Altus Televizyon Servisi
